买了一口价黄金发现克数少了十多克，能否退回

能否退回差价需双方协商，无法直接确定。依据《消费者权益保护法》，若黄金克数不足且属质量问题，消费者有权要求退货、换货或维修。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响权益保护。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。应先与商家协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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可协商退回差价。具体操作：1.与商家沟通，提供购买凭证及克数不足证据；2.若商家拒绝，向消协或市场监管部门投诉，请求介入调解；3.若仍无法解决，考虑咨询律师，通过法律途径维护权益。